強化木地板在使用過(guò)程有時(shí)會(huì )出現變色現象,或因不同批次產(chǎn)品引起的色差使供需雙方產(chǎn)生爭議。事實(shí)上,引起地板變色有多種原因,有的是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,也有的是防潮處理不當或是使用環(huán)境不當所致。有些變色雖然消費者認為是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,但在強化木地板的國家標準中又無(wú)法認定是地板產(chǎn)品質(zhì)量。給相關(guān)部門(mén)處理此類(lèi)問(wèn)題帶來(lái)很多麻煩。所以,我們必須認真分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,采取積極的預防措施,盡量減少和避免此問(wèn)題的發(fā)生。
1、地板抗污染不合格引起的變色
地板抗污染不合格的主要原因是:地板的表面耐磨紙浸三聚氰胺后、在干燥的過(guò)程中產(chǎn)生預固化現象(過(guò)干),或是浸三聚氰胺的耐磨紙在儲存過(guò)程中,因儲存環(huán)境溫度過(guò)高導致耐磨紙上的三聚氰胺產(chǎn)生預固化,在熱壓過(guò)程中三聚氰胺流動(dòng)性降低,在地板的表面產(chǎn)生許多微小氣孔,在清潔地板時(shí),細小的贓物進(jìn)到微小氣孔中,引起地板變黑。這種變色的特點(diǎn)是在使用過(guò)程中發(fā)現的,有的會(huì )出現幾條,嚴重的會(huì )出現許多條,在房間的分布沒(méi)有規律。
地板表面氣孔較大且較深情況下,地板變色較重,用清洗劑也很難擦凈。對于污染較輕的地板,用擦擦克林等洗滌劑可以擦干凈。這種變色多出現在淺色的地板。實(shí)際上,深色地板也有抗污染不合格的問(wèn)題,只不過(guò)是不易發(fā)現而已。這種地板在安裝前是不能發(fā)現的,也是強化木地板企業(yè)共同面臨的難題。 因此,在安裝淺色地板時(shí),尤其是工程項目,應先抽取幾片做一下抗污染試驗。
合格后再安裝。盡可能選擇顏色較深的地板用于工程和公共場(chǎng)所。
2、強化木地板的光變色反應
地板長(cháng)期暴露在空氣中,都會(huì )產(chǎn)生一定的變色反應,一般情況都是由淺變深。強化木地板表層的裝飾紙是由木材制成,有人曾經(jīng)對木材進(jìn)行過(guò)實(shí)驗,62%的木材變色是由紫外線(xiàn)光引起的,18%的木材變色是由可見(jiàn)光引起的。由于裝飾紙的生產(chǎn)廠(chǎng)家不同,生產(chǎn)工藝不同,因此,紙的抗變色能力也不同。有的工廠(chǎng)生產(chǎn)的紙抗變色能力較強,木地板在使用過(guò)程中,雖然也會(huì )產(chǎn)生輕微的變色,但是由于變色不明顯,不會(huì )引起投訴。有的工廠(chǎng)生產(chǎn)的紙抗變色能力較差,地板在使用過(guò)程中產(chǎn)生嚴重的變色會(huì )引起投訴。
面對強化木地板的變色,在原有的國家標準中并沒(méi)有此項要求,所以,質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)也無(wú)法判定為質(zhì)量問(wèn)題。針對在使用過(guò)程中地板表面容易出現變色,消費都難以接受的這樣的問(wèn)題,在新修訂的強化木地板的國家標準中增加了強化木地板的耐光色牢度指標用度試驗方法。
3、水分竄入引起的地板變色
地板在使用過(guò)程中,由于防潮膜透氣,地面的水分竄入地板導致地板變色,地板以變黑為主。在變色的同時(shí),地板的邊部和板面都會(huì )出現鼓包現象。產(chǎn)生此類(lèi)問(wèn)題需要兩個(gè)條件:一是地面潮濕;二是地板安裝時(shí)防潮沒(méi)有做好,安裝不當應是主要責任,使用環(huán)境不當就是是次要責任。我們完全可以通過(guò)做好防潮杜絕問(wèn)題的發(fā)生。
另一種因水分竄入引起的地板變色多發(fā)生在浮雕地板上。主要是在耐磨紙較薄的情況下,壓貼過(guò)程中在浮雕表面出現耐磨層破損。在擦地板時(shí)將變色菌帶進(jìn)耐磨層底部,使地板產(chǎn)生變色,這種變色多以蘭為主。此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生在單條地板上,往往是相鄰的地板沒(méi)有蘭變,而且板面沒(méi)有鼓包現象的發(fā)生。在變色的區域用刮刀很容易將耐磨層與裝飾層分離。
4、不同批號產(chǎn)生的色差
在受理的投訴中也經(jīng)常會(huì )遇到這樣的問(wèn)題
a、樣板與實(shí)際提供的產(chǎn)品顏色有差異。一種原因是樣品與提供的產(chǎn)品不是一個(gè)批號,雖然產(chǎn)品型號一樣,兩批裝飾紙的顏色略有差異;二是樣板在展架上的時(shí)間過(guò)長(cháng),已經(jīng)產(chǎn)生褪色,即使是同一批的產(chǎn)品,也會(huì )出現樣板與實(shí)際提供的產(chǎn)品顏色有差異。
b、安裝后的地板雖然顏色沒(méi)有差異,但板面的亮度不一樣。原因是地板大板在壓貼過(guò)程中,壓機的襯板剛換完時(shí)壓的大板亮度高,隨著(zhù)壓貼張數的增加大板亮度下降。雖然是同一型號,由于生產(chǎn)日期不同,地板板面的亮度也就不同。上述情況根據產(chǎn)品的國定標準,確實(shí)不能認定為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。但經(jīng)銷(xiāo)商必須采取積極的措施,及時(shí)更換展架上面的樣板,盡可能使樣板的顏色與所銷(xiāo)售的產(chǎn)品顏色一致。
如發(fā)現樣板的顏色與所銷(xiāo)售產(chǎn)品的顏色不一致時(shí),應事先告知用戶(hù),得到確認后再安裝。供貨時(shí)應該盡量提供同一批次的產(chǎn)品,如果是兩批產(chǎn)品,也應事先告知用戶(hù),并在安裝前將兩批產(chǎn)品的顏色進(jìn)行比較,顏色相近可以安裝。如果顏色的差異較大,而又沒(méi)有足量的同一批號的產(chǎn)品時(shí),必須經(jīng)用戶(hù)同意后再安裝。安裝時(shí),應盡量把同一批或同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品放在同一房間,這樣可以減少和避免糾紛的發(fā)生。